互联网时代，口碑营销对于企业的发展是至关重要的。企业可以通过口碑营销减少宣传成本，提高潜在客户的成交概率，增强客户的信任感，提升产品的复购率，还能提升企业的自身形象。 网络口碑营销就是把口碑的概念运用在营销领域的过程。吸引消费者、媒体的注意。使主动去传播公司的产品和服务并给予良好的评价和认可。让人们通过口碑了解产品，树立品牌形象，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。 如何通过互联网实施网络口碑营销策略？ 那么在这个移动互联网时代，怎样通过线上互联网实施口碑营销策略呢？ 一、产品驱动 产品驱动，因为产品本身或服务特别好，使得用户都非常愿意分享给身边的朋友和亲戚，形成一个良好的口碑。但是如今，还可以借助流量平台的助力推广，配合过硬的产品，能够使传播的速度成百上千倍的增长。 二、精神驱动 精神驱动并不是用户的实际需求得到解决。而是因为某种“情怀”或者“粉丝经济”，这种就是用户精神上满足的驱动。 三、利益驱动 因为某些产品设置的推荐机制，通过分享、推荐好友，可以获得一定的利益。这种好处包括返现、送券、送产品、折扣等等直接利益，也包括一些虚拟产品的使用，比如分享可以解锁某功能、可以延长VIP使用时长。 例如：有一些拼团类的产品，直接买是一个价，三人成团又是另一个更低价格，这其实是发动用户拉好友一起使用的一个很好的方式。 口碑营销的目的：满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象等。 口碑营销的特点：自发性传播、主动性传播、成本小、产出大、效率高、风险低等。 小编认为把握口碑营销的特点，利用互联网新手段达到口碑营销的目的，这才是网络口碑营销的真谛。结合搜索引擎营销，凭借强大的媒介整合能力和顾问思想，为企业完善品牌形象，扩大品牌影响力。 |
