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如何联系亚马逊Amazon客服

2020-7-18 14:48| 发布者: admin| 查看: 1| 评论: 0

摘要: 雨恋紫竹的回答 右边有一个contact us,点击会要求你登陆,按照你注册kindle时所使用的账号登陆即可选择你所咨询的项目(此处以【Kindle坏掉】为例)(1)选择咨询项目,关于kindle的问题(2)选择具体的问题分类, ...

雨恋紫竹的回答

右边有一个contact us,点击 


会要求你登陆,按照你注册kindle时所使用的账号登陆即可 


选择你所咨询的项目(此处以【Kindle坏掉】为例) 
(1)选择咨询项目,关于kindle的问题 


(2)选择具体的问题分类,刚开始的时候只会有第一排的选项,当你选了之后便会有子级别的选项出现。 


三种沟通方式,从左至右分别是电子邮件、电话和在线交谈(比较推荐在线交谈,电话交谈对英语水平要求较高,邮件交流比较慢) 
按start chatting,就可以和客服开始在线交谈了。 

爱笑的负屃的回答

进入亚马逊网站以后,拉到最下面,找到【帮助】点击进入。

    进入亚马逊帮助后,同样是拉到最下面,然后再点击这【需要其他帮助?】在右边可以看到【联系我们】按钮点击进入。

    步骤阅读

    输入你的账号和密码,点击【登陆】

    进入联系我们后,选择你的问题类型,,具体问题还可以通过,邮件联系,电话联系,或在线客服。我一般都是使用在线客服这样比较方便说的清楚一点。而且是即时回复的。

    输入你想问的问题,越简单越好以便客服人员初步判断你想了解的问题。点击【开始聊天】

    如下图所示:就联系到亚马逊的官方客服人员了。你可以把你的问题与客服人员说了。一般情况下会得到满意的答案。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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