快递员私开包裹，顺丰回应私拆包裹：已启动调查

4月23日消息，4月22日，据微博用户@双下巴仙女裴金金称，顺丰工作人员私自打开客户包裹，加她微信发信息骚扰，还把快递散落床上，佯装是他女朋友的物品。

裴金金在微博中控诉称，我想请问顺丰公司在选择快递员的时候用的是什么衡量标准，消费者在选择顺丰的时候无疑是冲着其专业的服务，面对这种情况，我想顺丰公司可以给我一个解释吗？

对此顺丰集团回应称：对不起，@双下巴仙女裴金金 ，非常理解您的感受和愤怒，顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为。我们已启动调查，再次向您道歉！