哇哎西西的回答：1、在win10系统桌面上，开始菜单。右键，运行。
2、输入msconfig，再确定。
3、打开系统配置，在常规菜单栏下，把加载启动项去勾。
4、单击服务。把隐藏所有 Microsoft 服务打勾，再单击全部禁用。
5、返回桌面，开始菜单。右键，运行。
6、输入sfc/scannow，再回车，然后电脑重启即可解决这个问题。
chwjqk的回答：方法/步骤1.蓝屏故障，截图中都有相关讯息透露。一是停机码，50（不同的代码可能会有不同的故障），二是导致蓝屏的文件（这里显示的是win32k.sys）。 2.使用蓝屏查询器可以看到蓝屏的原因： 代码: 0x00000050原因: 档案已经存在。通常是由于驱动冲突引起蓝屏，请检查最近安装的软件或者驱动。 但这个提示对一般人来说犹如天书，不知所云。 3.好在这个蓝屏给出了导致蓝屏的win32k.sys文件名，这样就可以顺藤摸瓜找到故障点。在系统盘C:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份（可以使用文件名搜索查找）。 4.只要将此win32k.sys文件备份拷到C:\Windows\System32文件夹下，替代被病毒感染的文件即可，替换的时候可以看到文件的大小，如果一样大说明没有被感染，可以不替换（再找其它的原因）。 5.如果不能替换，那是因为系统自我保护的缘故，可以重新启动电脑，插上u盘PE系统，在那里替换即可。 6.如能正常进入操作系统，第一时间全盘查杀毒，因为很多病毒会在启动项中继续兴风作浪，使用autorunschs.exe逐项排查。 可参考：http://jingyan.baidu.com/article/64d05a025eb167de55f73b0b.html 匿名用户的回答：方法/步骤蓝屏故障，截图中都有相关讯息透露。一是停机码，50（不同的代码可能会有不同的故障），二是导致蓝屏的文件（这里显示的是win32k.sys）。 使用蓝屏查询器可以看到蓝屏的原因： 代码: 0x00000050原因: 档案已经存在。通常是由于驱动冲突引起蓝屏，请检查最近安装的软件或者驱动。 但这个提示对一般人来说犹如天书，不知所云。 好在这个蓝屏给出了导致蓝屏的win32k.sys文件名，这样就可以顺藤摸瓜找到故障点。在系统盘C:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份（可以使用文件名搜索查找）。 只要将此win32k.sys文件备份拷到C:\Windows\System32文件夹下，替代被病毒感染的文件即可，替换的时候可以看到文件的大小，如果一样大说明没有被感染，可以不替换（再找其它的原因）。 如果不能替换，那是因为系统自我保护的缘故，可以重新启动电脑，插上u盘PE系统，在那里替换即可。 如能正常进入操作系统，第一时间全盘查杀毒，因为很多病毒会在启动项中继续兴风作浪，使用autorunschs.exe逐项排查。 _可可丽儿丶的回答：一。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！ 二。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热） 三。电脑存在恶意插件，(可使用腾讯电脑管家扫描出来，立即清理) 四。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！ 五。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！ |
