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如何取消移动手机各种套餐

2020-7-17 17:29| 发布者: admin| 查看: 9| 评论: 0

摘要: 喵星人残殇的回答: 短信取消或拨打“10086”选择人工服务取消。发送短信取消的操作方法如下:1、找到自己手机的发短信功能,编辑短信”取消套餐“发送给10086,如图所示。2、10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐 ...

喵星人残殇的回答:

短信取消或拨打“10086”选择人工服务取消。

发送短信取消的操作方法如下:

1、找到自己手机的发短信功能,编辑短信”取消套餐“发送给10086,如图所示。

2、10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐信息,如图所示。

3、对应套餐信息,选择自己想要取消的套餐业务,如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号,输入”6“号发送即可(代表你将要取消这个业务)。如果想取消多个业务,请在数字之间用逗号隔开。如”8,9,10“(表明取消三个业务),注意这种逗号格式即可。同时,请在15分钟内输入”是“的回复,即可取消这个业务。

4、由于楼主写此经验是为了示范,并不想取消,回复”否“,移动报错。15分钟内,只要不回复”是“,都没有取消成功。

    太平洋电脑网的回答:

    可以直接使用发送短信的方式,发送到10086按照业务的代码取消套餐。也可以拨打10086客服电话,转接人工服务之后取消订单。还可以在网上营业厅办理或者是到营业网点使用身份证明办理等方式。以下是详细介绍:

    1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;

    2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;

    3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅,点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务;

    4、也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。

    中国移动10086的回答:

    基础套餐是不能取消的,如果您感觉您的套餐使用起来不合适,您可以更换套餐:
    可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
    可以下载10086app,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;
    以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。

    杨思梦童鞋的回答:

    打电话给移动手机客服去取消,要不去移动营业厅取消。

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