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微博营销推广案例分析 关于聊得问题

2020-4-4 18:36| 发布者: admin| 查看: 322| 评论: 0

能和粉丝聊起来吗?

聊,是一种双向的沟通。互动是社会化媒体鲜明的一个特点,微博上只闻粉丝言语,不见官微回复,这个微博很可能是代运营的。微博上寂寞的自言自语,这个微博很可能是企业半个人运营的。没有聊起来的微博,在某种意义上都是失败的。

试想,即使粉丝每天都认真读了微博的内容,它对品牌的印象又有多深刻?一旦一个粉丝和一个官微发生了互动,或者是官微做了一件小小的令人感动的事情,这个印象会突然变的很深刻。这就是说,不要刻意去追求让粉丝去看去读什么,内容重要之处不是有多辉煌的创意,而是粉丝看了之后有一种和你聊的欲望。

如果你的产品天生具有聊的基因,那恭喜你,这个产品很适合用社会化媒体来传播,因为你很有话题,比如杜蕾斯,大家都很好奇这个话题。如果不具备聊的调性,那就需要好好想想怎么聊的问题了。

这有两个方法,一是内容具有话题性,二是互动具有趣味性。

在话题方面,如何将产品的功能趣味化是挑战之一;如何将产品和粉丝的生活联系起来是挑战之二;如何借助热点进行创意延伸是挑战之三。

在产品功能趣味化方面,微博不需要字眼里提及产品才算对产品做了宣传,而更应该通过创意的配图来表现产品某一优点。如大众汽车甲壳虫里的配图:

文案要生活化也是产品类微博运营要素,好的文案不仅读起来优美,更应该能勾起读者的共鸣来,比如怀旧,童年,电影,明星这些元素都可以引起共鸣。这类微博星巴克做的不错,可以向它学学文案和原生态的配图:

借助热点是挑战之三,目前很多微博运营人员都懂得借助热点,可是借的好坏就是一个技术性问题了。结合热点第一要和产品的调性或者定位相符合,比如杜蕾斯,他结合热点的技巧是很内涵的。第二要应情应景,比如中秋节,文案要体现思乡情怀,而不应该恶搞;第三就是挖掘产品和热点的共性。如大众甲壳虫微博。

在互动趣味方面,考虑的是每条微博不可能都有创意,还有很难聊的产品实在没有好话题,就要在和粉丝的互动中,把回复做的有趣,让粉丝情不自禁想和你多说几句话。这样的好处是,当粉丝在购买相同品类的产品时,会突然想起你的微博。比如买洗衣粉,品牌太多,

选什么好呢?这时候会想起耍贫卖萌的“碧浪姐”,不自觉的选了碧浪。这大概是社会化营销最终想达到的效果了。微博不可能带来直接销售,但是潜移默化影响消费者的选择。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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