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Facebook文化揭秘:扎克伯格像“皇帝”

2020-6-30 19:11| 发布者: admin| 查看: 157| 评论: 0

摘要: 7月1日消息,据英国《每日邮报》网站报道,长期以来,Facebook一直被批评存在歧视女员工的现象,默许创始人马克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)铁腕治理公司。两年前被解雇的Facebook前广告经理安东尼奥?加西亚?马丁内 ...

7月1日消息,据英国《每日邮报》网站报道,长期以来,Facebook一直被批评存在歧视女员工的现象,默许创始人马克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)铁腕治理公司。两年前被解雇的Facebook前广告经理安东尼奥?加西亚?马丁内斯(Antonio Garcia Martinez)近日就宣称,Facebook的企业氛围有点像朝鲜,扎克伯格作为“领袖”的权威不容置疑。

Facebook前广告经理安东尼奥·加西亚·马丁内斯

对女员工着装要求严格

女性员工被告知不要身穿可能使男性员工“工作分心”的衣服。Facebook人力资源部门主管在新员工入职仪式上会讲话,告诉女员工必须遵守公司着装要求。如果女员工穿的裙子太短,人力资源部门主管会将她们拉到一边,“提出警告”。根据马丁内斯在他的新书《丛林魔猴:硅谷荒唐的财富和随机性失败》(Chaos Monkeys: Obscene Fortune and Random Failure in Silicon Valley)披露的内容,男性员工似乎就没有遭受与女性员工一样的待遇。

《丛林魔猴》这一书名取自科技行业的一个术语,特指计算机开发者用以提前发现问题的工具。对于马丁内斯来说,Facebook存在大量问题,而不仅仅只是被称为“The Sec”的克格勃式“内部警察”——对员工做的一切事情都进行监督。

Facebook长期以来就被外界批评说,企业文化存在歧视女性的现象,同时折射出类似“兄弟会”(Frat House)一样的工作环境。不少Facebook前员工均宣称,时至今日,这种状况并未发生什么改变,在涉及平等权利问题上,Facebook的气氛更像是《广告狂人》(Mad Men)中描述的场景。

员工休息之余在Facebook总部玩游戏

马丁内斯曾在Facebook精准广告部门工作了两年时间,最终在2013年被解雇。据他披露,Facebook管理层要与新员工进行一系列诫勉谈话,引导他们形成公司特有的思维方式。马丁内斯回忆,Facebook高管查马特?帕里哈皮蒂亚(Chamath Palihapitiya)曾经对他说:“明白吗,我们来这儿不是混日子。你如今在Facebook了,我们有许多事情要做。”

谈话持续了20分钟,马丁内斯临走时,帕里哈皮蒂亚又甩出一句话:“就去做吧”。但“做事情”也有诸多限制。马丁内斯说,人类资源部门经理告诉他们,相关政策就是,你必须勇于尝试,如果你拒绝了,那么只剩下离开一条路。

他写道:“接下来就是对女员工的警告。”“人力资源部门女主管偶尔作为男性同事的助手,会与女性员工进行谈话,告诉她们不要穿让合作伙伴‘分心’的衣服。”“我后来了解到,那位主管的确将几位女员工拉到一边,对她们提出警告。这种事情就曾发生在广告部门,一位看上去只有16岁的实习生由于经常身着热裤来公司上班,结果受到了警告。”

男员工态度惹恼COO桑德伯格

这种对女性的态度也让Facebook高级员工与公司首席运营官雪莉?桑德伯格(Sheryl Sandberg)爆发了矛盾,后者也是公司极少数女高管之一。有一次,桑德伯格正在评估新工具的幻灯片演示,当时演示使用的是猫咪照片而不是用户的照片。

于是,桑德伯格问为什么照片里面都是猫咪时,产品经理丹?鲁本斯泰恩(Dan Rubenstein)说:“小猫和大猫都像是…”,还没等他说出“pussy”一词(pussy在英文中有侮辱女性的意思),桑德伯格就打断了他的话,说“明白了!”然后她深深地吸了一口气,说“如果那个团队中有女成员,她们永远都不会选择那些照片作为演示照片。我认为你应该立刻换了它们。”鲁本斯泰恩立即在笔记本上工工整整写下“现在就换掉小猫咪照片”几个字。

马丁内斯曾是高盛前交易员,有三个孩子,但与妻子总是分分合合。实际上,他本人也存在男性至上的错误观念。马丁内斯写道:“湾区的大部分女人都很娇弱、天真,虽然她们自称超凡脱俗,但本身却是俗人。她们自私自利,具有女权主义情怀,自诩很独立,但事实上,一旦遇到流行病泛滥或外国入侵这样的灾难,她们肯定躲地比谁都远。”

马丁内斯承认,在Facebook园区一个名为“Shady Lady”的酒吧喝醉后,他差一点在卫生间与别的女人偷欢。他还说,在未使用保护措施的情况下与多名女性发生关系后,对她们有可能怀孕“后怕不已”。

入职仪式犹如基督徒接受洗礼

Facebook员工入职第一天被称作他们的“Faceversary”,入职仪式犹如基督徒接受洗礼。它基本上被视为你的又一个生日,每个人都会祝贺你,为你送上气球。

员工离开Facebook之日被视为“死亡”之日,那时他们要在Facebook个人主页贴上一张破旧的身份证照片,这就表明他们即将走出Facebook的大门。在Facebook的第一个办公室里,一间会议室叫作“乒”(Ping),另一间称为“乓”(Pong)。

当Facebook搬进位于门洛帕克的园区时,就贴出了这样的标语:“我们的工作永远也做不完”、“仅仅变化是不够的”、“加快发展步伐”、“万里行程才刚刚开始”,以及“心无畏惧,何事不成?”

扎克伯格的办公室就像“水族馆”,因为它的墙壁都是玻璃的,而桑德伯格的会议室被称为“Only Good News”——很明显,那是因为她想听到的都是好消息。马丁内斯声称,Facebook希望员工每天工作20多个小时,整天都在自助餐厅就餐,因为自助餐厅为他们准备了早、中、晚餐。

Facebook新员工入职仪式犹如基督徒接受洗礼

然而,并不是每项提议都是成功的,当扎克伯格让员工们在他们新办公室的墙上画画时,他很生气,原因是两天后,墙上就被涂满了淫秽下流的画面。马丁内斯表示,扎克伯格给员工发了电子邮件,主要内容就是“我相信你们创造了艺术品,但你们确实破坏了这儿的环境。”

据马丁内斯介绍,扎克伯格十分看重保密工作。当有员工泄露了新产品发布的细节信息时,他就会向每个员工发出令人害怕的电子邮件,打上“请辞职”的标题。发送电子邮件的目的是向收到邮件的员工发出警告——在这种情况下,整个公司的员工都会收到这种邮件。

扎克伯格对泄露新产品细节的员工生气至极,他会在邮件中“痛斥”那位员工——指责他或她的“基本道德品质”,以及如何“背叛”了团队。《丛林魔猴》中写道:“Facebook的做法就如同无情的父亲对待自己的败家儿子,很明显,Facebook安保人员会把你踢出门外,就像深夜把一个吵闹的醉汉从塔可钟餐厅(Taco Bell)推出去一样。”

小扎凭借“直觉”来做决定

马丁内斯在与扎克伯格的几次私下交流中发现扎克伯格反应有些迟钝。他说,在一次关于精准广告的会议上,扎克伯格并没有细看技术细节,原因就是他“当时没有耐心去看的。”

马丁内斯表示,扎克伯格作出的每一个决定都会影响Facebook 16亿用户,而他的决定却来自于“直觉”,“视任何历史性的重大决策为儿戏”,而不是审慎地作出判断。马丁内斯也谈到了Facebook在2003年前通过广告赚钱的能力。他说,他们利用数据赚钱的能力真是“令人匪夷所思”。

许多改变似乎都是在桑德伯格的领导下完成的。桑德伯格在2008年加盟Facebook,此前她曾在谷歌任职,在哈佛大学上学时,美联储前主席拉里?萨默斯(Larry Summers)曾是她的老师。桑德伯格创建了马丁内斯所称的“雪莉高等法院”(SupremeCourt of Sheryl),即一种旨在提升精准广告技术的系统。

Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格

马丁内斯在书中写道:“很显然,她十分了解自己的老板。”桑德伯格之所以能挖来合适的人才,一条秘诀就是让他们想一想,是否要错过本可以抓住的机遇。

一位同事告诉马丁内斯:“她很轻松就说服了我。她说:‘我给你两个选择,一是现在请你过来为Facebook工作,二是一年后再请你来为另一个人工作,而这个人的职位本来是我现在给你留着的。’这恰恰是说服我的地方。”

一个人人都崇拜的“小皇帝”

马丁内斯还披露,在谷歌2011年推出自家社交网站Google Plus后,扎克伯格宣布对谷歌发动“全面战争”。马丁内斯称,这就像“炸弹”一样击中了扎克伯格,他要举全公司之力与谷歌较量,这意味着员工只能加班了。在对公司全体员工发表讲话时,扎克伯格提到了他最喜欢的一位哲学家老加图,称一定要摧毁迦太基(指谷歌)。

马丁内斯说:“走出会场,每个人似乎都做好了入侵波兰的准备。”Facebook模拟研究实验室(Facebook Analog ResearchLaboratory)将扎克伯格的口号用粗体写在海报上,上面还有一个古罗马百夫长的头盔。这张海报被贴在了Facebook的每一个角落。

《丛林魔猴》一书封面

实际上,马丁内斯并不是第一批披露奇特的Facebook企业文化的前员工。在《孩子王:探秘社交网络的核心地带》(The BoyKings: A Journey Into the Heart of the Social Network)一书中,作者凯瑟琳?洛斯(Katherine Loose)宣称,Facebook存在严重的男性至上的企业文化,而思想心态也始终停留在上世纪50年代的水平。

洛斯在书中将扎克伯格比作拿破仑,称这个“小皇帝”创建了一家公司,而公司所有员工都将他当作偶像加以崇拜。洛斯是Facebook的第51名员工,一开始只是客服人员,后来成为高级营销主管,最终成为扎克伯格的演讲稿撰写人。Facebook拒绝对《丛林魔猴》书中内容发表评论。


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