11月13日，第一台“京东X无人售药柜” 在位于北京亦庄的京东总部正式投入运营。作为京东筹备已久的项目，这台365天x24小时营业的自助药事服务柜不但为京东员工购药带来了便利，更恰到好处地将京东黑科技集中应用到了一起：在智慧物流、人工智能的加持下，整个药店从仓储配给、配送甚至上架销售的全流程都可以自动完成，真正实现了智慧化的“无人售药”。
全天候服务 消费者买药省时更省心 对于很多消费者而言，购药需求通常有重复性或突发性等特点，例如长期服用某一种药品或因夜间突发不适而购药。而在这些情况下，如果遇到药店人多排队或药店关门则会给消费者带来诸多不便。 而无人值守、24小时营业则成为了京东X无人售药柜区别于常规药店的最大亮点，为顾客随时或突发性的购药需求提供了方便，非常有效地解决了消费者的后顾之忧。京东X无人售药柜可以通过显示屏点击购药按钮进行购药，并通过身体状态选择药品的分类，高精度传感器确保自动取药的精度和准确度，3秒一盒的出药速度节省消费者排队等候的时间，并支持京东支付、微信支付等多种支付方式。便捷的智能化购药体验真正意义上的实现了24小时“智慧健康，伴您左右”。
黑科技再升级 真正全程无人化 相对于一般零售实体店而言，购药实现“无人化”对于消费者来说无疑更具有价值。而京东内部也早已开展了关于X无人售药柜的研发与布局。与市面上已经出现的一些“无人商店”相比，京东X无人售药柜可以帮助医药这一传统行业的线下零售实现效率升级，同时优化用户购买药品的体验。 在传统的医药行业中，存在着大量低效率、重复性的工作，药店常常会出现消费者 “大排长龙”却一药而求不得的情况。京东X无人售药柜通过智能设备，帮助消费者便捷、快速地购买药品，优化消费者的购药体验，并通过串联京东物流、京东大数据等，构建一套医药行业的产品生态链，使购物场景更加智能化，精准识别、即拿即走的京东X无人售药柜将不断满足日益变化的用户需求。 与此同时，京东X无人售药柜是还将推动零售行业的发展与变革，进一步实现“无界零售”。京东X无人售药柜背后的大数据和京东物流支持能力将在医药行业中打造一个低门槛、高效率的成功榜样。据悉，首批京东X无人售药柜将在京东药京采平台下游的一万家药店中推广和试用，帮助药店以极低的成本实现夜间售药服务，更好地服务周边用户。
随着消费的需求和场景变得越发多元、分散，零售业将迎来无界零售模式，京东将通过智慧物流建设改造零售基础设施，不断地推动“成本、效率、用户体验”的持续升级。 而在这场即将到来的零售业变革中，京东所扮演的角色也绝非仅是渠道商或物流服务商，在智慧物流技术的开放赋能下，京东作为中国零售基础设施提供商，将通过技术的赋能与合作伙伴不断探索创新，改善人们的生活，共同推动“无界零售”的到来。 |
