7月31日，在上海媒体沟通会上，拼多多联合创始人达达对创维的维权声明进行了回应。他表示，拼多多此前和创维有合作，创维在未做任何沟通的情况下突然下架全部商品。对于“白牌机”的问题，拼多多的规模很小，这些东西其实在淘宝等其他平台上都有。 拼多多官方给出时间线显示，2018年6月17日创维在拼多多上线官方旗舰店，6月20日双方建立工作组，持续讨论系统对接。 拼多多表示，7月26日当天，拼多多上市当天，创维未做任何沟通突然下架全部商品。
7月28日下午，创维电视官方发布严正声明称，近期在“拼多多”购物平台上，出现大量假冒创维品牌的电视产品销售，严重侵害了消费者和创维品牌权益。 创维表示，为维护消费者和企业合法权益，正与“拼多多”严正交涉，要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动，保留追求“拼多多”及相关侵权方责任的全部法律权利。 此外，创维官方还贴出了拼读拼多多平台部分假冒创维品牌，包括：创维先锋、创维云视、创维嘉、创维美、创维酷酷、创维云视听、创维e家等。
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