今日，改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营，功能布局更加合理，界面更加友好清晰，购票流程更加便捷。还增加了用户扫码登录功能。 官方称，新改版的12306网站以服务旅客为中心，丰富和完善了服务引导信息内容，着力满足购票、餐饮、站车服务、旅游等旅客出行全方位服务需求。
新版页面显示，首页一共分为五大版块，第一板块提供订票服务，同时提供查询、订餐等服务。 第二版块是功能查询，分别是重点旅客预约、遗失物品查找、共享汽车、行包快运、车站引导、站车风采、用户反馈等。 第三版本是会员服务、餐饮特产、铁路保险以及铁路e卡通等。 第四板块是铁路旅游，第五板块是最新公告以及常见问题、信用信息等内容。 自2011年12306网站上线运营以来，互联网购票逐渐成为旅客购票的主要渠道，目前使用互联网购票的旅客已占购票旅客总量的70%以上，彻夜排队等候购票的现象成为历史。
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