12月18日早上8时许，京港地铁突发运营信息：目前，因地铁大兴线一列车由南向北在西红门站至新宫站区间发生列车信号故障，部分列车行车间隔加大，给您出行带来不便敬请谅解。
事发之时，正值出行早高峰，引发很多旅客不满： -八点上地铁迟到 七点半上地铁还是迟到 明天七点试试？？？ -它这一天一个延误，一会儿嫌人多一会儿车不行，七点半出门迟到，七点出门也迟到，那我总不能6点出门吧？那要地铁的意义何在？本来就是运营管理问题，他么的天天甩锅有意思么！ -每次延误，我都拿年假抵迟到，现在年假没了，2018还没过完 据了解，昨天京港地铁也出现了延误状况，官方给出的理由是，进入冬季以来，地铁4号线早高峰客流压力进一步增大，周一早高峰尤其明显。17日早由南向北的列车上出现了多次有乘客衣物夹在列车车门之间需要车站工作人员登车处理，且有乘客抢上抢下造成列车车门无法关闭的情况，导致列车在部分车站站停时间延长。同时，因4号线早高峰行车间隔短，为保证行车安全，后续列车在行进过程中会出现等待现象。
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