4月18日消息，The Verge发文称Galaxy Fold出现屏幕故障。具体表现有闪屏、黑屏无法显示等等。 与此同时，有博主在推特反映他撕掉了三星Galaxy Fold屏幕表现的一层保护膜，导致屏幕损坏。
对此业内人士@戈蓝V表示，三星Galaxy Fold表面的一层膜是PI材料，它本来就是屏幕的一部分，这哥们给撕掉了能不出问题么。看来这个米国的数码博主对柔性屏的技术一无所知啊。Galaxy Fold这么一个跨时代的产品，关于屏幕相关问题是最不用担心的，我个人在意的是厚度和价格。
值得一提的是，三星在Galaxy Fold包装盒上特别提醒，屏幕表现的那层保护膜不能撕掉，一旦撕掉就会出现问题。
资料显示，PI材料（聚酰亚胺薄膜）是世界上性能最好的薄膜类绝缘材料，由均苯四甲酸二酐(PMDA)和二胺基二苯醚(DDE)在强极性溶剂中经缩聚并流延成膜再经亚胺化而成。 它具有优良的耐高低温性、电气绝缘性、粘结性、耐辐射性等特殊属性，因此可以取代传统的ITO玻璃，大量应用在可折叠手机里的基板、盖板和触控材料。
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