今日，360公司董事长兼CEO周鸿祎发微博称，“坐DELTA航班从洛杉矶飞德州，结果半路上说飞行员机组需要准时下班，所以他们不能继续飞行，就近拐到盐湖城降落。然后他们就开心地下飞机回家了。” 周鸿祎表示：“等新的机组来接着工作，不知道什么时候会到目的地，delta真是奇葩的航空公司。这种事情经常发生吗？我看一飞机旅客都是面不改色无所谓见怪不怪的表情。”
据国内媒体报道，对此，达美航空客服表示：这种情况不是经常的，是偶尔。航空法律规定，空服人员都要有足够的休息时间，才可以飞行下一个航班，没办法的情况才会被迫降落在另外一个机场。 客服人员表示，已经很多年都没有碰到这种事情了，今年就发生了一次。航空公司都希望每一架飞机都是准点出行降落的，这是特别的情况。 对于是否会补偿乘客，客服表示，无法回答。
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