报道称，德邦公司已经与“价值15万元包裹被销毁”事件当事人李女士达成了和解，双方没有公布具体的赔偿金额，不过李女士对德邦的理赔方案表示满意，已经消失的护肤品、U盘等产品将重新购买。 据悉，当事人李女士微博简介为某公司漫画主笔/分镜师，渤海大学油画系19届毕业生，她于近日来从大连前往长沙工作，并将全部家当打包，包裹重27公斤，并于8月4日号用德邦快递从大连寄往长沙。 但是当事人表示，包裹8月7日到达长沙后，“德邦居然直接将其扔到了旧衣回收厂！从旧衣厂监控录像看，厂里员工分解了我的包裹，将里面的东西都提走了，并且在员工宿舍找到了我的插线板、专业书和台灯、身体乳。更多东西厂长说全部当垃圾销毁了，找不回了！” 当事人表示：“这些东西是我大学四年不停的画漫画打工省吃俭用攒下的买的，总价值15万左右，而且，这些东西带着我大学时期最美好的回忆，我最喜欢的汉服，首饰，手办，都是绝版，是多少钱也无法赔偿的东西。” 3天前德邦公司发表道歉声明，指出李女士的包裹因为跟回收旧衣的包裹相似，快递员分拣时人为操作失误，目前已经找回4公斤衣物。 德邦快递否认出具过只赔偿300元的理赔意见，表示会对此事负责，根据损失清单合情合理合法理赔。
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