1月11日消息，今日有网友在微博反映，腾讯NBA赛事由视频直播专为图文直播。消息曝光后，引发网友热议。 对此做法，有网友表示：“哪里可以退钱？哪里可以投诉？” 也有网友表示理解：“和NBA签了合同却这么多场，却没有直播，腾讯的损失谁来报销？ ” 目前，腾讯官方暂未回应。
2019年7月29日，NBA与腾讯共同宣布，腾讯将继续作为“NBA中国数字媒体独家官方合作伙伴” 至2025年。有报道称，本次续约金额约15亿美元。 10月8日，腾讯体育宣布，即日起暂停NBA季前赛（中国赛）的转播安排。与此同时，腾讯体育发布公告称，决定为2019年9月7日之后开通火箭球队特权包，且还未更改球队包选择的用户进行退款。
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