丰巢快递柜会员+收费引发的风波和争议仍在继续发酵，而从各方态度看，用户和快递员都不想额外被割一波韭菜，但是丰巢方面也不会放弃收费。 在此之前，丰巢CMO李文青已经明确表示，将会继续推进会员制度。 5月11日晚间，李文青又接受了媒体的采访，明确表示：“如果消费者不想用丰巢做代收，就可以选择我再想想，拒绝使用丰巢，那么下一次他的包裹就不会被快递员投递到丰巢里了。” 他还强调，丰巢智能柜超时收费的设计，已经考虑到了快递员没有打电话给消费者这类情况，但没有做更详细的说明。 针对杭州、上海等地小区抵制甚至关停丰巢快递柜的情况，公司已发表声明，将将按照协议来处理。 他说：“小区方面表示99%的业主都不想用丰巢，但后面又提到说还要再跟丰巢谈条件，再去用，在我们看来的话，大家按协议办事就好了，上海的情况也是一样的。” 而对于部分小区停用丰巢快递柜的问题，李文青表示，后续问题具体由地方业务员与小区方面进行沟通。
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