SIM卡是（Subscriber Identity Module 客户识别模块）即用户身份识别卡，是手机的一张个人资料卡。SIM卡通常用来存储用户的电话号码、安全数据、通讯费用以及能让运营商判定用户是否是其公司客户的数据。当用户更换新的手机，可以直接插入旧手机原有的SIM卡，即可继续享受之前的各项手机服务。 SIM卡的PIN码（Personal Identification Number 个人识别码）主要用于保护SIM卡的安全性和隐私性，当手机重启、或者插拔SIM卡后，需要输入最正确的SIM卡PIN码才能使用SIM卡的通讯功能（拨打电话、收发短信等操作），当输入三次失败后，SIM卡则会被锁定，而需要输入PUK码（Personal Unlock Key 个人解锁码）进行解锁，PUK码共有10次输入机会，输错10次后，SIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。 修改设置SIM卡PIN码的步骤是：设置 - 电话 - SIM卡PIN码，将其启用。修改PIN码要先输入原有PIN码，SIM卡的默认PIN码为0000或1234，如果都不对的话，可以输错3次，使用PUK码强制修改PIN码。
PUK码由8位数字组成，这是用户无法更改的。一些SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，通常在卡套背后附有PUK码，也可以登录运营商的网上营业厅，在自助服务里通常会提供查询PUK码的功能。实在找不到的话，也可以致电SIM卡所属运营商的服务热线，客服人员也可以提供查询PUK码的服务。 SIM卡的PIN码有效地防止了盗用SIM卡的情况发生，使用户的正常通信得到了可靠保障。设置了PIN码之后，当用户手机丢失后，别人无法通过取出SIM卡插入另一部手机，来进行原SIM卡的通讯功能（拨打电话、收发短信等）。因此，建议所有手机用户都立刻启用SIM卡的PIN码。
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