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abc

2020-1-16 15:44| 发布者: admin| 查看: 157| 评论: 0

摘要: 美国广播公司(英文:American Broadcasting Company,简称ABC)是美国传统三大广播电视公司之一。创立于1943年,原为国家广播公司的蓝色广播网。目前的最大股东是华特迪士尼公司,为迪士尼-ABC电视集团的成员。其集 ...

美国广播公司(英文:American Broadcasting Company,简称ABC)是美国传统三大广播电视公司之一。创立于1943年,原为国家广播公司的蓝色广播网。目前的最大股东是华特迪士尼公司,为迪士尼-ABC电视集团的成员。其集团总部在纽约市曼哈顿,其节目制作总部在加利福利亚的伯班克市,与迪士尼公司的总部和迪士尼摄影棚由人行天桥相连。截至到2008年,ABC是美国观众最多的电视网。

美国广播公司台标
ABC电视台全称为“美国广播公司”(American Broadcasting Company),不过大家对于ABC的全名并不熟悉。我们经常看到的是那三个小写的字母“abc”。当年,NBC电视台作为全美第一家广播机构,拥有两条覆盖全国的广播网络,一条叫红网,另外一条就是ABC的前身,蓝网(后面广播网络转变成了电视网络)。当时作为最大广播机构的NBC,不光覆盖了全美所有地区,更把自己的辐射范围衍生到加拿大,北墨西哥等地。这与当时的《反垄断法》相违背。最后,1943年根据美国联邦通信委员会关于对联锁广播的调查报告。规定一家公司不得拥有两个以上广播网的规定出售。因此,NBC不得不对公司进行拆分。把实力稍微弱一点的蓝网进行出售。几经转手之后,在1944年,由爱德华.约翰.诺贝尔(Edward John Noble)以10000美元的价格得到。1948年4月19日,正式以电视台的方式出现在公众眼前。

当年NBC分割红蓝网的时候,完全抽离了整个蓝网的核心人员。到爱德华.约翰.诺贝尔接手的时候,已经成为了一个空的躯壳。除了拥有设备,覆盖网络等,几乎没有一个正规的节目组。更别提有像样的节目。总裁爱德华.约翰.诺贝尔是一个精明的投资商人,却不是一个合格的传媒人士。他,严肃,不苟言笑,对电视台下属的建议毫不理会。也不懂得如何去发扬一个新兴的媒体,怎么样去发现观众喜欢怎么风格的电视,居然还提议让广播员对着摄象机,在观众面前读报纸。他丝毫不在意这个只花了一万美元买下来的企业如何去摆脱困境,创造财富,而是继续经营自己拿手的糖果产业。他也正是靠糖果产业发了家。因此,在ABC正式成立后的10年中,没有在公众面前引起任何反响。这样的情况,一直延续到1958年,爱德华.约翰.诺贝尔去世。作为一个慈善家,他留下了三所医院,一个糖果厂,但他没有留给多少东西给ABC电视台,只有他名下三个基金里其中一个,会按照电视台的业绩奖励给ABC优秀员工。
  起步的岁月是艰难的。ABC当时缺乏明星节目和现金,很难与其他两家电视台竞争,于是他们另辟蹊径,率先从好莱坞找节目,如WARNER BROTHERS和DISNEY。此外,他们也搞低成本的体育节目和深夜音乐会,并开发新的节目形式。可好在那个时候竞争不算太激烈。ABC还有机会成长。这样的机会在爱德华-约翰-诺贝尔去世13年后,终于来临。1970年同橄榄球队签订长期合同,开辟“星期一橄榄球之夜”节目,创造了该公司空前的收看率。这才让长期处于劣势的ABC电视台终于有资本和另外两个前辈NBC电视台以及CBS电视台分庭抗衡。70年代后期,收视率连续几年占三大广播公司的首位。而我们现在所看到的NBC“周日橄榄球之夜”就是 对抗ABC的产物,时至今日依然存在。
  1995年,鼎盛时期的传媒帝国迪斯尼的介入,以190亿美圆的天价收购了ABC电视台。随后,ABC在90年代中后期有了长足进步。不过ABC的弱点还是相当明显,那就是新闻的关注度,反映速度上,的确比CBS,NBC,CNN有很大差距。特别是在伊拉克战争,以及9.11事件等偶然事件反应缓慢。这影响了ABC前进的步伐,在收购的第六,第七个年头,还出现了迪斯尼出钱倒贴的亏损现象。
  这样的情况持续到了2004年,随着《迷失》、《绝望的主妇》、《实习医生格蕾》的横空出世,ABC拥有了三档收视率超高的电视连续剧。一扫在电视剧方面的萎靡态势。也也使得ABC电视台拥有了更多的观众资源可以支配。
  目前的ABC电视台,总部有两个,娱乐节目部设在洛杉矶附近的伯班克市,这里靠近娱乐中心好莱坞。并且,与迪士尼公司的总部迪士尼摄影棚由人行天桥相连;另一个总部设在传媒中心纽约的时代广场上。经历了半个多世纪的挫折与失败,都没有让这家电视台倒下。插在帝国大厦顶端的天线发射架,依然是属于ABC的。


abc - ABC方法

abc方法又成为8020方法,或者帕累托法则,其来源是意大利经济学家帕累托对于很多经济现象观察的得来的结果,他发现在很多经济活动中,经济收入的80%来源于20%的业务量,而20%的收入却来源于80%的业务量,所以他提倡有选择有重点的依据客户的重要性对各个客户的服务水平进行规划,其中的客户重要性的依据就是abc法则,也就是相关依据指标(营业收入、利润或者占用资金等条件),这个指标是根据自己的业务的要求作出的选择,然后根据这个标准从上到下排列各项目,然后按照百分比累进排序,得到客户的ABC分级。

A级客户是重点客户,需要积极对待,加强客服水平的;与之相对应的,B级的重要性就要差一些;C级是最不重要的客户。


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