平时搭乘灰机的朋友们一定有过这样的经历：在“一望无际”的候机大厅内，要登机的乘客或站着、或坐着、或聊天、又或是刷手机，这时候，广播响起了熟悉的内容，对，乘客可以登机了！于是，所有人闻风而动，集体冲向登机口排队…动作稍微慢一点的，那就只能乖乖排在长龙尾啦…
小编虽然每次都这么想：哼，我才不要去排那长得不行的队伍，我最后一个登机不就好了。可是每次，又都忍不住跟着大家一起蜂拥而上…… 大概是荷航（KLM）也机智地察觉到了这一的现象，或是听到了小编内心的呐喊（并没有……），这不，KLM想出了一个巧妙的解决方案：登机需要排队？队伍太长是吧？没关系，我们给乘客发号码牌，叫号登机，从此不用排队了……
KLM产品战略经理Jan van Helden表示，“向乘客发放登机号码牌，登机时间比平时节省了近20%，虽然这个数字看上去不是改变很大，但是对KLM而言，因为节省的时间而获取的利益是极大的。”
事实上，两年前KLM就已经开始了这种服务的试用，总共有近二十万名旅客体验了叫号登机（Smart Boarding），Jan van Helden说，“叫号登机服务在这两年中的测试中得到的反馈十分令人满意，KLM计划将来对每个KLM航班的登机口都执行叫号登机。” 小编真是太开心了！有了叫号登机系统，再也不用排着长长的队伍、望眼欲穿地看着登机口啦~ |
