梁建章是一个天才少年,13岁能用电脑程序作诗的“电脑小诗人”,16岁进入复旦大学少年班,20岁获得佐治亚理工学院计算硕士学位。 1999年他30岁,和沈南鹏、季琦、范敏共同创办了携程,他担任CEO。四年后,携程在美国纳斯达克上市,他是千亿市值公司的掌门人。 2007年,梁建章辞去携程的职务,远赴斯坦福大学攻读经济学博士。在不断学习中,他发现了中国的人口问题,将研究方向转为人口经济学,和人口学家共同发声,在一定程度上促进了二胎政策的开放。 2013年,中国市场陷入OTA价格战,面对从PC互联网到移动互联网的转型,面对去哪儿、同程、艺龙等竞争对手,他再次临危受命,带领携程赢下了这一场激烈的价格战。 2020年,面对疫情,他一改往常神秘低调的OTA界教父的形象,在携程app亲自直播,扮上古今中外的新奇扮相,我们看到了一个更丰满立体的人物形象。 他看起来非常温和,无论谁说话都微笑听着,长着一张娃娃脸,笑的时候眼睛眯起来,好像一直是那个对世界充满好奇心的天才少年。 他究竟是一个什么样的人? —1— 1969年,梁建章出生在上海一个知识分子家庭。他在上海市育才中学读初中时,学校正在搞教育试点,每周有两天可以不上课,发展自己的兴趣爱好。 他参加了少年宫的计算机小组,学习电脑编程。他遇到了很多难题,父亲用高等数学帮他解答,还在读初中的梁建章看不懂解法,问说:“我需要多长时间才能看懂?” 父亲回答说:“至少五六年吧,要等你上了大学才能学会。” 梁建章说:“太长了,我等不及。” 他自学了高中的数学和物理,还花了很多时间研究诗词格律,在短时间把这些知识学明白,设计了电脑程序。 1982年,初二的梁建章参加了上海市青少年计算机程序设计大赛,设计了一个用计算机作诗的程序,这个程序让他在比赛中获得了金奖。 那一年,他只有13岁。 中国也才刚刚出现计算机。 ![]() △ 《人民教育》1985年第一期 1985年,复旦大学招收第一批少年班115人,除了1名初三学生、21名高一学生外,其余都是高二学生。而他就是那名唯一的初三学生。 他在复旦待了一年,选专业的时候,选了自己喜欢的计算机。在很多人的印象里,觉得少年班的孩子会很难融入大学生活。而他在复旦积极参加各种活动,交了很多朋友,他说:“除了谈恋爱,其他活动都可以参与。” 一年后,他申请到了美国佐治亚理工学院,攻读计算机专业,只用了四年的时间完成了本科和硕士的学习,拿到学位。 ![]() △ 《第一财经》电视节目 1991年,正在读博的梁建章,觉得学校里已经没办法学到最先进的东西,计算机世界一直在变化,他放弃了读博,进入甲骨文公司工作,担任技术研发工程师。 他回国探亲的时候,发现国内的互联网世界也正在萌芽,看到了创业的浪潮和无数的商机。回到美国后,他向公司申请转岗,从研发部门转到ERP部门。1997年顺利被派回中国,担任甲骨文中国区咨询总监,那年他28岁。 1999年,美国掀起了互联网的浪潮,亚马逊的市值超过了百亿美元,刺激着每一个人的神经。中国互联网也开始了征途,中华网在纳斯达克上市了,三大门户网易、新浪、搜狐提交了上市申请。马云在湖畔花园组建了十八罗汉的团队,马化腾写的OICQ有了第一波用户。 那年春节,季琦在上海的鹭鹭餐厅组了一顿饭局。他通过朋友认识了梁建章,还叫来了交大的同学沈南鹏。沈南鹏和梁建章的经历很像,他们都在1982年的上海市青少年计算机大赛获奖,后来沈南鹏去了上海交通大学,在耶鲁大学商学院读研,在德意志银行工作。 他们一起聊出了一种奇妙的化学反应,很多想法都不谋而合,他们聊着中美的互联网,这个时代的机遇。当时中国已经有了电商公司,但是因为还没有支付和物流体系,电商公司起步得非常艰难。 梁建章提议,可以做一个旅行网站,绕过支付和物流的问题。他自己也非常喜欢旅行。 为了补足旅游业的背景,他们又找来了范敏,他从交大毕业以后,在上海大陆饭店、上海新亚酒店、上海旅行社做到了总经理,这样一个梦幻的创业团队就在这顿饭局间成型了。 梁建章、沈南鹏、季琦、范敏四个人,分别有着技术、财务、市场、旅游的背景,拿了200万的注册资金,在徐家汇附近的气象大楼租了个办公室,开始了他们的创业生涯,被称为“携程四君子”。 季琦在书中写道:“这是四个不满现状、有些莽撞的年轻人被趋势所刺激,还带些理想主义,追逐财富梦想的平常创业故事。” 1999年,沈南鹏精心做了10页的商业计划书,季琦找来了IDG的章苏阳。章苏阳看完以后,赞叹这个创始团队实在是太豪华了,第一轮投了43万美金,把他们推荐给软银。 筹到资金后,携程开始搭建早期的商业模式——维护酒店资源、车站机场发卡片、打电话呼叫预定。 梁建章作为CEO定下了制度,员工一个月内必须完成600家酒店的签约。携程搭建了官方网站和24小时的电话呼叫中心,接线员连续值班,平均每人每月接听2425个电话,当时携程70%的业务来自电话呼叫中心。 在全国的重点城市,携程的“千人大军”在火车站、机场、办公楼不分昼夜地发卡片,越来越多人发现,拨打卡片上的电话就能迅速预定酒店,而且价格还非常优惠,业绩逐年增长。 然而,2003年非典爆发,中国旅游业瞬间进入休眠状态,没有人敢住酒店,没有人敢出行,飞机停航,宾馆关门,旅游业停滞…… 有人提议裁员止血,有人提议将携程卖掉。 可是梁建章预测非典会在三个月左右过去,坚持不裁员、不降薪,大喊“非典过后,携程会更好”鼓舞士气,最终力排众议。在那年夏天,非典结束后,携程业绩恢复增长。 |