唐健：手机拨打400开头的服务热线电话收费的吗？

杨钢的回答：

当我们拨打各厂商的服务热线时，会注意到有2种主要的类型：800开头的或者400开头的号码。 800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话，一般只支持固定电话或小灵通免费拨打，要是手机有开通能拨打800也是按按拨打本地固定电话收费； 而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。 400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。固定电话（小灵通）按前3分钟0.2元，而之后每分钟00.1元；对于手机用户来说，按拨打本地固定电话收费。 800电话是不能使用手机拨打的（除非移动手机有开通），而400电话可以通过手机拨打。

陈龙骧的回答：

必须的收费啊，我试过了，2元一分钟

①错②爱③的回答：

当我们拨打各厂商的服务热线电脑时，会注意到有2种主要的类型：800开头的或者400开头的号码，那么这2种号码有什么区别吗？ 记者咨询了电信的运营商后得知：800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。

吴文忠的回答：

收费的，但是不算长途的，就是一般的通话费。

周倩如的回答：

有的是免费的，有的收费很贵，查清楚再去拨打把