李斯嘉的回答：手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理： 1.查看是否为2G网络或网络信号弱。 2.若为4G/3G网络或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。 3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。 4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。 5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。 6.将手机更新至最新系统版本。 7.更换其他SIM卡尝试。 若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 蔡晟的回答：如果手机使用移动数据上网速度慢，建议尝试操作： 1.查看是否为2G网络或网络信号弱。 2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。 3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。 4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。 5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。 6.将手机更新至最新系统版本。 7.更换其他SIM卡尝试。 若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。 LOGO的回答：铁通慢没有什么办法解决，我曾经就使用铁通的网络，铁通没有自己的服务器，基本都是租用电信或联通的服务器，正常网络视频都无法正常播放，更不用谈什么网络游戏了。如果单纯看看网页，感觉速度还是可以的。 想要解决这个问题，只有等宽带到期之后更换电信或者联通的宽带，否则没有其他好办法解决这个问题。安装宽带就是为了工作、学习和娱乐，选择一个好的网络非常关键，价格高低不是主要的，主要是考虑将来使用中没有烦恼才可以。 |
