兰妮????的回答：你好，首先你要和卖家协商好，如果东西没有质量问题是不退的，好麻烦还要自己承担运费，你手机上有没有淘宝客户端，如果有打开淘宝，在点开我的淘宝里面，有退款，售后，前提是先要搞清楚卖家的详细地址，电话，退款时要说明原因，还要上传凭证，希望能帮到你 ____ㄥ 翼 fly ╯的回答：流程很简单 1.在联系卖家那里和卖家说要退货（然后有个行内规则吧，1.货品运输途中或本来就损坏了就卖家负责退货运费。2.收到货自己不喜欢，或者尺寸不对，自己出运费） 2.点 待收货-选择你要退的商品-退货-填写退货原因 3.等待卖家同意（不同意可以按淘宝介入） 4.点 退货/售后-选择正在办理退货的商品-里面写有卖家的地址·姓名·电话 5.到快递站点寄货品给卖家-按照上面第4点的卖家信息填写收件人，然后一般第4点哪里会写着要求用一张白字写下自己的旺旺号 手机号 订单编号（返回待收货点商品 拉到下面有） 6.点到第4点哪里点左下角 退货 填写快递公司和退货的快递单号 7.等待快递到达 第4点那个页面可以查询 物流 如果货品到了卖家迟迟不退钱可以催他 或者等待18天银行会自动扣他的钱退给你 陈聪的回答：手机淘宝，在已买到，点开你买的宝贝的选项，然后就会出现退款的字样，如果是质量问题，可不用减运费，直接全额提交，如果非质量问题，需要减去发货运费，提交退款，卖家确认后按地址发回就可以了，终于要留下什么什么信息的，完全不用理，你只要在卖家确认后把快递单号填上去就可以了，他要是敢拒绝退款，你可以直接申请淘宝介入，然后提供你退货的快递单号和和物流截图，有质量问题的记得要拍照留着备用，这个时候就需要一起提交，这样就可以了，淘宝认定了你退了货的，就OK了，他敢拒绝试试，资深淘宝买家和卖家，我的顾客我从来不会让他们写什么东西放里面，这不在淘宝的规则内，是他们的要求，完全可以不用理，我买家年了，就没写过这些东西。绝对可以退到款，百分百的放心。 |
