｛数字｝的回答：原中信网上直销的客户如果没有开通过华夏基金网上交易，可以用开户证件号码和原中信直销密码登录华夏基金网上交易。如果已经开通过华夏基金网上交易，可以用开户证件号码和华夏基金网上交易密码登录。 如果您还有疑问，请详细描述您的疑问，并提供您的开户证件号码、持有基金名称和姓名，以便为您查询信息。 如有其他疑问，欢迎拨打华夏基金客服热线400-818-6666（免长途话费） ｛数字｝的回答：原中信网上直销的客户如果没有开通过华夏基金网上交易，可以用开户证件号码和原中信直销密码登录华夏基金网上交易。如果已经开通过华夏基金网上交易，可以用开户证件号码和华夏基金网上交易密码登录。 如果您还有疑问，请详细描述您的疑问，并提供您的开户证件号码、持有基金名称和姓名，以便为您查询信息。 如有其他疑问，欢迎拨打华夏基金客服热线400-818-6666（免长途话费） 髙厡秌凨的回答：到华夏公司网站交易。 闪电出击的回答：2009年8月17日至8月19日，华夏基金已经完成了对原中信基金注册登记、交易、客户服务等系统的整合和调整。整合后的重要事项为您提示如下： 一、检查账户情况 对于同时开立了华夏基金和原中信基金账户的投资人，两个基金账户会被合并。如果您这两个基金账户的姓名、证件类型、证件号码等关键信息不一致，可能导致您在原中信基金持有的基金份额无法正常迁移至华夏基金，无法正常办理赎回、转换、查询等业务。 因此，请尽快通过以下方式检查账户情况： 1、注册登陆华夏基金网站“基金账户查询”，在“基金持有情况”中查询； 2、拨打华夏基金客服电话400-818-6666，选择“2账户持有情况查询”或转接“0人工服务”查询。 如果发现以下情况，请咨询华夏基金客服： 1、无法查询到您持有的中信基金； 2、使用中信预留的开户资料，无法注册华夏基金网站“基金账户查询”； 3、使用中信预留的开户资料，无法在华夏基金客服电话自助语音查询账户情况。 二、检查基金分红方式 根据华夏基金业务规则，同一基金的同一收费模式只能有一种分红方式。如果您持有原中信旗下基金，并且同一基金的同一收费模式，在不同销售机构采用了不同分红方式，整合时已根据份额持有情况、交易账户分红方式、分红方式变更情况等进行统一。 因此，请尽快通过以下方式查询基金分红方式： 1、注册登陆华夏基金网站“基金账户查询”，在“基金持有情况”中查询； 2、拨打华夏基金客服电话400-818-6666，选择“4个人分红信息查询” 或转接“0人工服务”查询。 如需变更，请通过销售机构（华夏基金直销柜台、网上交易、代销机构）办理。 三、及时检查网上交易、直销柜台预留银行卡 根据华夏基金网上交易规则，同一银行支付渠道只能对应一张银行卡。如果您在华夏基金和原中信基金网上交易，同一银行支付渠道预留两个及以上的银行卡，整合时按照一定规则保留其中一个。 如果您希望更换为同一支付渠道的另一张银行卡，请与华夏基金客服联系，按照相应流程申请办理。 华夏基金直销柜台规定，投资人只能预留一个银行账号，如果预留了两个及两个以上的银行账号，整合时将按照一定规则保留其中一个。 如果您希望指定某张银行卡，作为整合后直销柜台预留银行卡，请到华夏基金直销柜台，办理银行账号修改业务。 四、通过华夏基金客服渠道获取帮助 8月20日起，原中信基金网站（包括网上查询系统）、客服电话等服务渠道不再提供服务。如需帮助，请通过华夏基金客服渠道获取帮助： （1）客户服务电话：400-818-6666 （2）网站（包括网上查询系统）：www.chinaAMC.com （3）华夏基金网站在线客服 （4）华夏基金客服邮箱：service@chinaamc.com 点击查看《华夏基金管理有限公司关于整合原中信基金注册登记等业务与系统的公告》 华夏基金管理有限公司 2009年8月20日 |
