61X8GG8Usz的回答：铁友网特价机票订购 4008-919-368人工服务】全国联网订票.改签.退票. 业务人工服务咨询中心,您的满意是我 们最大的追求。我们将竭诚为您服务! 我们的服务宗旨是，重承诺！守信用 ！享受最完善的服务！“安全第一， 旅客至上，诚信为本”的经营理念， 竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心 、动心”的服务，您的满意就是我们 的追求！祝愿您和您的家人平安顺利 、吉祥安康！旅途愉快！机票销售方 式发生巨大变化，在三大购票新方式 的助力下，预计今年将是机场春运变 化最大的一年。目前，为保证新的售 票方式顺利实行，民航部门提前对设 备进行检测，并落实维护措施，确保 设备安全运行。民航部门将首次全面 推行互联网售票、电子支付票款等新 的售票方式。电子票介绍：电子的全 面普及为“网上购买飞机票”铺平了 道路，使用电子票，就不必，经过传 统机票的送、取等一系列程序，即可 按照你需要的航程、起航地、到达地 、起航日期、价钱等级选项，便可轻 松实现银行转账购买电子票。 电子票 付款方式有：网银转帐、ATM转账、银 行ATM机现金存款、银行柜台汇款办理 。如何用电话订票系统订飞机票？ 第 一步：请您准备好您的身份证、所要 去的机场所在地的电话区号、纸笔； 通过电话订票；票款只能通过银行进 行支付不能现金交易避免售票系统出 错，所以客户必须先通过机场指定账 户支付票款后才能为客户预留票；第 二步：拨打订票电话号码第三步：根 据语音提示要求，等待人工服务专线 接听，提供您的登机场、登机日期、 拟去飞机场所在地的电话号码区号、 订票张数、身份证号码等信息；第四 步：支付票款订票成功后，回拨订票 电话，客服人员会告诉您取票密码， 请务必及时记录下来；第五步：到指 定的取票窗口，凭身份证、取票密码 购买您所订的飞机票。电话订票成功 后，请您于次日24：00前到指定取票 点取票。 定票时间〖24小时服务〗特 别声明:1、请遵守中国航空总局的规 章及制度,凡是咨询受理业务的用户均 要遵守手续流程。2、凡是订票用户必 须提供真实有效旅客本人身份证或有 效证件以及联系方式。3、工作人员为 您下订单成功后,然后提供机场票务部 指定帐户给您支付票款。4、在票务系 统收到票款以后，会通过邮件或短信 方式发送给您电子客票的订单号。5、 订票旅客持本人有效证件，提前30分 钟到机场办理登机手续。6、旅客必须 在60分钟内支付票款；然后下定单;否 则系统就会冻结或取消您预订的电子 客票。7、在信用期限内付款。付款方 式有a、网银转账b、ATM 转账c、银行 柜台取票方式：可以凭订票客户有效 身份证件及客户取票密码直接在机场 售票窗口取票。谢谢旅客配合与谅解 ！中国航空总局客运部特版权！【中 国航空总局旅客银行卡购票公告】 为方便旅客使用银行卡购票，确保业 务规范、交易及时准确、信息完整、 资金安全，现将有关事项公告如下： 1．旅客可以在银行atm机的购票 以及安装了银行读卡器和密码键盘的 自动售票机（均标明可办理银行卡购 票业务）上办理购票业务。 2． 受理银行卡的种类: （1）在AMT机 购票，必须在航空客服指导下购票， 使用航空部门指定收单行所有银行卡 ； （2）自动售票机上可使用标 识银行的所有银行卡，以及带银联标 识的其他银行借记卡和预付卡。 收单行是指与商户签有协议或为持卡 人提供服务，直接或间接凭交易单据 参加交换的清算会员单位。 3． 旅客使用银行卡购买机票时，一笔交 易仅限一张银行卡支付全部票款。 4．旅客使用银行卡购买的机票，正 面印有收单行标记（如工商银行为、 农业银行为、中国银行、建设银行为 、邮政银行等）。 5．在ATM购票 时，旅客应根据售票员提示，将银行 卡放入ATM机上刷卡，旅客确认金额后 扣款。扣款成功后，ATM机自动打印两 联“消费凭条”， 第一联（商户 存根联）交由旅客签字确认后去取票 时交给机场留存，另一联（持卡人存 根联）随银行卡交旅客。 扣款成 功，但ATM机凭条未打出且客票系统未 收到成功信息时，所扣款项将通过银 行退回银行卡,ATM机会告知旅客重新 刷卡或改用现金支付, 旅客可按银 行规定时限查询消费和退款信息。扣 款不成功且AMT凭条未打出时，AMT会 告知旅客重新刷卡或改用现金支付。 6.支付成功但制出的机票票面不 清或票纸残缺时，旅客应持票到改签 窗口办理换票手续。 由于设备原 因无法退还银行卡时，旅客应及时联 系车站工作人员到场处理。 7． 旅客为使用银行卡购买的机票办理改 签和退票时，应持原购票所用银行卡 ，到安装有ATM机改签或退票办理。 始发改签后的新票票价低于原票 票价的，ATM机打印“退款凭条”；新 票票价高于原票票价的，必须先用银 行卡支付新票全额票款，再办理原票 退票, 原票全额票款退还至原购票 所用银行卡，ATM机打印“消费凭条” 和“退款凭条”。 始发改签后新 票票面不清或误签的，应先办理新票 退票，ATM机打印“退款凭条”，再重 新购票。 办理退票时，ATM机打 印“退款凭条”。 8．旅客为使 用银行卡购买的机票办理中转签证时, 需补收票款的,可用现金或银行卡支付 。 9．遇有不可抗力、机场责任 、ATM机故障、旅客伤病不能继续旅行 等特殊情况，并且不能连接ATM机进行 退票等业务时，经上报审核后， 售票员收回原票，给旅客开具“机票 收回凭证”一式两联，第一联旅客签 字后随原票交车站留存，第二联交旅 客，旅客按银行规定时限查询退款信 息。 10．旅客购买机票后，应当 当场取回银行卡、机票及相关凭条； 银行卡丢失时要办理退票的，经值班 站长批准后，比照第9条办理。 11．旅客使用银行卡购买机票后，因 变更、退票等产生的应退款项按银行 有关规定时限退还至旅客购票所用的 银行卡账户中。 12．未尽事项参 见《航空旅客运输规程》及相关规定 ，但涉及收、退款等银行卡事项按照 持卡人与发卡机构之间签订的银行卡 合同处理!....乘机需知购票需知1.订 座：出国人员为保证如期飞行，最好 到航空公司售票处当面订座， 如你拟 乘坐的航班座位已满，又不可能改变 时间，你可申请列为候补， 前两天下 午到售票处购票。2.购票：定妥座位 后，应按规定期限持护照、签证、定 座单、支票、中国银行出具的专购买 机票用的外汇证明， 自费者还需带入 学通知书复印件， 单位介绍信，审核 机构证明，中国银行购票证明（可用 人民币证明）以及外 币等，自费出国 （留学或探亲）购买中国民航国际航 班机票者，只要在定座 时申明是自费 出国，即可享受一定折扣。但如果去 美国， 加拿大就必须在飞机起飞前21 －7天内定座和购票，否则就不能享受 折扣， 同购票后不能改 期或改变航 班，否则按退票处理，如因故退票要 收50%的退票费， 所以在 购票时必须 询问清楚。行李需知一、关于行李若 使用新的行李箱，千万要记得行李箱 特征、颜色及尺寸，否则领取行李时 ，会茫茫然不知如何找起。各航空公 司会提供行李名条，请顾客写上联络 地址及电话，一旦遗失，航空公司可 按照行李名条，将行李送回。如果你 所使用的行李箱非常大众化，建议可 在行李上贴上醒目的贴纸或是系上一 条花色的手帕，以便寻找行李。1）托 运行李：可携带托运行李两件，两件 行李尺寸总和不得超过106英寸（269 公分），其中任何一件不得超过62英 寸（158公分），每件重量则不得超过 70磅（31.75公斤）。2）手提行李： 可携带手提行李一件，尺寸不得超过 45英寸（158公分），重量不得超过50 磅（22.67公斤）。手提行李中建议包 括下列物品：换洗内衣裤一套、旅行 支票及现金、护照、I-20、个人通讯 录、个人药品、纸、笔、乳液、护唇 膏、隐形眼镜药水、眼镜、面纸、及 打发时间的娱乐用品。男生应携带一 把刮胡刀，随时整顿仪容。机场需知 行李托运、换登机牌您到达机场后,请 到出发大厅指定的服务台凭客票及本 人有效身份证件按时办理乘机和行李 交运手续,领取登机牌。飞机离站前30 分钟停止办理乘机手续。购买机场建 设费您需在指定柜台买50元人民币的 机场建设费,8小时内中转的旅客及12 岁以下的儿童凭机票免交机场建设费 。您还可自行决定是否购买保险。安 全检查通过安全检查时,您应首先向工 作人员出示登机牌、有效证件和飞机 票.为了飞行安全,您及随身携带行李 物品必须接受安全检查.行李物品要做 x光机检查,旅客要走金属探测器门。 候机及登机您可以根据登机牌所显示 的登机口号在相应的候机厅候机休息, 听广播提示进行登机中国民用机场布 局规划《中国民用机场布局规划》业 经国务院批准颁布实施。规划目标是 到2020年民用机场总数达244个，初步 形成规模适当、布局合理、层次分明 、功能完善的现代化民用机场体系。 规划方案按照“加强资源整合、完善 功能定位、扩大服务范围、优化体系 结构”的布局思路，重点培育国际枢 纽、区域中心和门户机场，完善干线 机场功能，适度增加支线机场布点， 构筑规模适当、结构合理、功能完善 的北方（华北、东北）、华东、中南 、西南、西北五大区域机场群。具体 是：北方机场群：由北京、天津、河 北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑 龙江8个省（自治区、直辖市）内各机 场构成在。既有30个机场的基础上， 布局规划新增北京第二机场、邯郸、 五台山、阿尔山、长白山、漠河、抚 远等24个机场，机场总数达到54个。 华东机场群：由上海、江苏、浙江、 安徽、福建、江西、山东7个省（直辖 市）内各机场构成。在既有37个机场 基础上，布局规划新增苏中、丽水、 芜湖、三明、宜春明月山、上饶三清 山、济宁,、南京马鞍国际机场等12个 机场，机场总数达到49个。中南机场 群：由广东、广西、海南、河南、湖 北、湖南6省（自治区）内各机场构成 。在既有25个机场基础上，布局规划 新增信阳、岳阳、衡阳、邵东、河池 等14个机场，机场总数达到39个。西 南机场群：由重庆、四川、云南、贵 州、西藏5省（自治区、直辖市） 场总数达到52个。西北机场群：由陕 西、甘肃、青海、宁夏和新疆5省（自 治区）内各机场构成。在既有24个机 场的基础上，布局规划新增天水、陇 南、玉树、喀纳斯等26个机场，机场 总数达到50个。 谢谢旅 客配合与谅解！内容 |
