陈永鑫的回答：(1)发生火灾的具体时间、地点。 (2)火势的基本情况。 (3)是否有人员被困。 (4)报警人姓名、住址及其联系电话。 一是讲清发生火灾详细地址。包括街道名称、门牌号码，附近的标志建筑或地名；农村发生火灾要讲明县、乡、镇、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部门；高层建筑要讲明第几层楼等，总之，地址要讲得明确具体； 二是讲清起火物。如民房、高层建筑、油库、露天堆场等； 三是讲清火势情况。如只见冒烟，有火光，火势猛烈，有多少间房屋着火等； 四是讲清报警人姓名及所用电话号码，以便消防部门联络。报火警之后，还应派人到路口迎接消防车。 ①②③木头人的回答：报警电话119！ 一旦发生火情，用固定电话（包括住宅电话、公用电话、ic、ip卡电话、磁卡电话等）拨打119,信号会直接接入当地最近的119受理专线。而用移动电话拨打119,情况就比较复杂了。目前我国常用的移动电话网有中国移动、联通、电信（小灵通）三大网络。用移动电话报告火警，信号是按就近接入网络的原则进入固定专线网络，接入当地119专线。例如武汉移动用户在北京拨打119,信号会直接接入北京消防局火警受理台，而不是接入武汉消防支队火警受理台。需要注意的是，移动电话在邻界区域拨打119火警电话时，可能会接入到邻近的119专线，但这并不说明打电话的地点距受理119电话的火警受理台调度范围内的消防站（队）的距离近。这与移动电话被覆盖的信号的强弱有直接联系。在邻界区域拨打119时，只会有相邻区域中信号较强的网络接到报警，不会在两个区域接到报警，更不会在不相邻的区域受理火警电话。所以，在邻界区域或信号较弱的地方拨打119时，更适合利用固定电话 |
