徐梦璇的回答：Word在“Normal.dot”模板文件中存储默认信息，如果该文件被损坏，Word文档也有可能出问题。创建新的Normal模板的步骤如下： 1、单击【开始】菜单，单击【运行】命令 2、在【打开】栏粘贴以下路径，单击【确定】按钮 %appDATA%\Microsoft\Templates 3、打开的文件夹窗口将【Normal.dot】文件删除掉 4、如果看不到Normal.dot文件，可能是被隐藏起来了。需这样设置：在最上方菜单栏依次单击【工具】——【文件夹选项】 5、切换到【查看】选项卡，在【高级设置】列表框将【隐藏受保护的操作系统文件（推荐）】前面的勾去掉，并选择【显示所有文件和文件夹】，单击【确定】按钮使设置生效。 6、创建新的Normal模板后，可以尝试打开损坏的文档。如果问题解决了，那就表明旧的Normal模板确实已经损坏。此外，如果你的文档还用到了“Normal.dot”之外的其他模板，为解决问题，也请尝试重新创建该模板或使用它的较早版本。 欢迎下载腾讯电脑管家了解更多知识，体验更多功能。 夏涛的回答：Word在“Normal.dot”模板文件中存储默认信息，如果该文件被损坏，Word文档也有可能出问题。创建新的Normal模板的步骤如下： 1、单击【开始】菜单，单击【运行】命令 2、在【打开】栏粘贴以下路径，单击【确定】按钮 %APPDATA%\Microsoft\Templates 3、打开的文件夹窗口将【Normal.dot】文件删除掉 4、如果看不到Normal.dot文件，可能是被隐藏起来了。需这样设置：在最上方菜单栏依次单击【工具】——【文件夹选项】 5、切换到【查看】选项卡，在【高级设置】列表框将【隐藏受保护的操作系统文件（推荐）】前面的勾去掉，并选择【显示所有文件和文件夹】，单击【确定】按钮使设置生效。 6、创建新的Normal模板后，可以尝试打开损坏的文档。如果问题解决了，那就表明旧的Normal模板确实已经损坏。此外，如果你的文档还用到了“Normal.dot”之外的其他模板，为解决问题，也请尝试重新创建该模板或使用它的较早版本。 欢迎下载腾讯电脑管家了解更多知识，体验更多功能。 张宏顺的回答：尝试这个方法： Word在“Normal.dot”模板文件中存储默认信息，如果该文件被损坏，Word文档也有可能出问题。创建新的Normal模板的步骤如下： 1、单击【开始】菜单，单击【运行】命令 2、在【打开】栏粘贴以下路径，单击【确定】按钮 %APPDATA%\Microsoft\Templates 3、打开的文件夹窗口将【Normal.dot】文件删除掉 4、如果看不到Normal.dot文件，可能是被隐藏起来了。需这样设置：在最上方菜单栏依次单击【工具】——【文件夹选项】 5、切换到【查看】选项卡，在【高级设置】列表框将【隐藏受保护的操作系统文件（推荐）】前面的勾去掉，并选择【显示所有文件和文件夹】，单击【确定】按钮使设置生效。 6、创建新的Normal模板后，可以尝试打开损坏的文档。如果问题解决了，那就表明旧的Normal模板确实已经损坏。此外，如果你的文档还用到了“Normal.dot”之外的其他模板，为解决问题，也请尝试重新创建该模板或使用它的较早版本。 吴志剑的回答：Word在“Normal.dot”模板文件中存储默认信息，如果该文件被损坏，Word文档也有可能出问题。创建新的Normal模板的步骤如下： 1、单击【开始】菜单，单击【运行】命令 2、在【打开】栏粘贴以下路径，单击【确定】按钮 %APPDATA%\Microsoft\Templates 3、打开的文件夹窗口将【Normal.dot】文件删除掉 4、如果看不到Normal.dot文件，可能是被隐藏起来了。需这样设置：在最上方菜单栏依次单击【工具】——【文件夹选项】 5、切换到【查看】选项卡，在【高级设置】列表框将【隐藏受保护的操作系统文件（推荐）】前面的勾去掉，并选择【显示所有文件和文件夹】，单击【确定】按钮使设置生效。 6、创建新的Normal模板后，可以尝试打开损坏的文档。如果问题解决了，那就表明旧的Normal模板确实已经损坏。此外，如果你的文档还用到了“Normal.dot”之外的其他模板，为解决问题，也请尝试重新创建该模板或使用它的较早版本。 徐浩平的回答：怀疑：1.中病毒了；2.硬盘坏了，造成文件损坏。 你先试着考出来一些文件，在装有防护软件的电脑上看看能不能打开。 如果也是打不开，那是文件坏了。如果考不出来，那是硬盘坏了。 如果能打开，建议你把所有文件（先杀毒）考出来，然后把硬盘重新分区、格式化，重装系统。 |
