陈蕾：就是在qq邮箱里边有几个附件（word文档）下载不下来。求大神帮助

潘霄燕的回答：

多试试几次。。在附件上单击右键，选目标另存为试试

秋梅的回答：

多试试几次。。在附件上单击右键，选目标另存为试试

空人空心空回忆的回答：

首先，得知道你的文件是咋丢失的，照你的说法应该是非法关机或系统崩溃造成的。一般情况下，由于这两个原因丢人的文件会再下次重启后还原的。其次，如果还没有的话，就必须用一些数据恢复软件了，但是你这种情况恢复的可能性较小